팝콘입니다.
며칠전에 썼던 카카오 계정 이메일 주소 변경이 사라진 것에 대해서
카카오측의 답변이 드디어 왔어요.
우연히 발견하게 되면서 카카오측에 물어봤고 한 일주일이 넘는 기간이 지나서야 답장이 왔어요.
앞으로 계정만들때.. 신중하게 만들어야 해요.
한번 실수하면 변경이 꽤 어려워질 것 같아요.
카카오톡을 이용할 경우에는 카카오계정이메일을 대부분 가입하고 인증 받을거예요.
게임을 즐기기위해서, 카카오스토리를 하기 위해서 등의 이유들이 있겠죠.
그 카카오 계정 이메일이 달라졌습니다.
이전에는 계정 이메일 주소 인증을 받았어도 변경할 수 있었어요.
저도 그래서 몇번 변경도 해봤고요.
그런데 지금의 카카오톡에서 카카오계정을 보면, 계정 이메일 주소 변경이라는 문구가 사라져있죠.
> 전 아예 이메일 인증까지 받은 상태여서 이메일 주소 변경이 없더라고요.
이메일인증이 완료 안된 경우는 주소 변경의 문구가 있습니다.
(공기계로 확인완료)
이메일 등록시 바로 연락이 메일이 가는 것 같았습니다.
저처럼 이메일 주소 변경이 없는 경우에는 어떻게 이메일을 변경해야 할까요?
카카오에게 받은 답변
일주일만에 받은! 답변! 입니다.
평소보다 더 열심히 메일을 확인했어요.
중간에 한번 늦어서 미안하다고 곧 답변보낸다고 메일이 한번 왔었어요.
> 이메일 인증이 완료된 계정은 카카오톡 내에서 주소 변경이 불가능하다는게 카카오의 답변입니다.
계정 비밀번호 찾기, 계정 비밀번호 변경 등을 위해 이메일 주소로 인증번호나 인증 링크를 발송하고 클릭하는 경우에도
이메일 인증 완료 처리가 되는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
그래도 이메일주소 변경이 필요할 경우에는 구비서류를 준비해서 카카오측에 메일이 보내줘야 할 것 같아요.
바꾸고자 할 이메일주소도 아무도 인증받지 않은 이메일이어야겠죠.
인증 관련해서 좀 더 실험이 필요할 것 같긴한데 말이죠.
제가 문의메일을 보냈을때는 제 정보를 다 적어서 보냈기때문에 카카오측에서 가입일자와 번호를 넣어서 답변을 해줬어요.
그래서 그부분은 모자이크와 다른 표시를 해뒀어요.
필요한 서류 : 이용계약증명서가 필요합니다.
발급받은 후에 카카오문의메일로 이용계약증명서와 변경하고자하는 주소를 같이 적어보내줘야죠.
더불어 기본적으로 정보도 적어서 같이 해야죠.
글을 마치며
간단 정리를 하면 "계정이메일 만들 때 신중하게 만들자." 입니다.
이런 저런 질문 글들을 보게 되면 카카오계정 비밀번호를 까먹었어요. 이메일주소를 바꾸고 싶어요. 라는 글들을 보게 되는데요.
인증을 받아버리면 변경하는게 굉장히 까다로워집니다.
그러니 한번 만들때 신중하게 만드세요. 그리고 절대로 탈퇴 안 할 이메일로 만드세요.(비밀번호를 찾기 위해서 이메일 인증이 필수입니다.)
이메일 인증에 관해서 짤막 실험중이긴 한데요. 제 생각될지는 모르겠네요.
게임하는 사람이 많은데, 기기변경이나 재설치시에 인증해야할 이메일의 비밀번호를 잊어버린경우에 찾기가
한없이 어려워질테니 꼭 이메일주소 확인하고, 정 어려우면 카카오측에 문의하세요.
아마 문의메일이 많아서 저처럼 일주일이상은 걸리겠지만, 그래도 더 확실한 도움을 받을 수 있는 곳이니깐요.
이메일 인증을 받은 경우에는, 카카오측에 문의메일을 보내서 따로 연락을 하지않는 한은 주소 변경이 안됩니다.
또 다른 궁금증이 생겨서.. 이메일을 보내놓은 상태인데.. 답변이 오면 또 글을 써야죠.하하하
추가 관련글
아래 글을 누르면 바로 정보를 볼 수 있어요.
SKT:: 이용계약증명서 발급받기.(카카오이메일계정변경)
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고맙습니다.
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